Anwendungsberatung (technisch)

Kompetenz aus dem Bereich Service

Kompetenz

Beschreibung

Mitarbeitende besitzen die Kompetenz, Beratungsleistungen im Hinblick auf Kundenapplikationen durchzuführen. Beispiele: Wie kann die Applikation mit (eigenen) Produkten/Lösungen effizienter, sicherer, kostenreduzierter etc. ausgeführt werden? Wie kann Maschinensicherheit durch Einsatz von entsprechenden Safety-Sensoren verbessert werden? .
Mitarbeitende besitzen tiefgehende Kompetenzen im Hinblick auf die zu beratenden Anwendungen, einschließlich deren Funktionen, Konfigurationsmöglichkeiten und deren Integration mit anderen Systemen. Hierzu sind ein rundlegendes Wissen über IT-Infrastrukturen, Netzwerke, Datenbanken und Betriebssysteme sowie Kenntnisse über moderne Technologien und Trends wie Cloud-Computing, Cybersecurity und DevOps erforderlich.
Mitarbeitende verfügen über ein Verständnis für spezifische Industrietechnologien, wie z.B. SPS (speicherprogrammierbare Steuerungen) in der Fertigungsindustrie.
Sie sind in der Lage, den Kunden - mit Experten aus den Fachbereichen- gemeinsam bestmögliche technische Lösungen zu unterbreiten. Hierzu bedarf es entsprechender Kooperationskompetenzen.

PASSENDE JOBPROFILE

Diese Kompetenz ist wichtig für folgende Jobprofile

WEITERBILDUNGEN

Diese Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es

Grundkenntnisse (Level 1)

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Anwenderkenntnisse (Level 2)

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Expertenkenntnisse (Level 3)

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Kenntnisse für Führungskräfte (Level 4)

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