Digitale Kommunikation und Präsentation

Kompetenz aus dem Bereich Sales

Kompetenz

Beschreibung

Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, digitale Kommunikation und Präsentation professionell zu gestalten, um komplexe Produkte, Systemlösungen und technische Mehrwerte verständlich, überzeugend und kundenorientiert zu vermitteln.
Die Mitarbeitenden verfügen über Kompetenzen, digitale Medien wie 3D-Visualisierungen, Simulationen und Digital Twins gezielt einzusetzen, um Funktionsweise, Einbau-/Integrationsszenarien, Leistungsgrenzen und Nutzenargumentationen anschaulich darzustellen – auch in virtuellen Formaten.
Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, digitale Content-Formate für die Kundenbeziehung zu nutzen, z. B. Videos, interaktive Kataloge, Webinare, virtuelle Demos oder Kurz-FAQs, und diese Inhalte entlang der Customer Journey (Lead → Angebot → Projekt → After-Sales) passend einzusetzen.
Die Mitarbeitenden müssen Kompetenzen für die zielgruppengerechte Aufbereitung technischer Inhalte aufweisen, z. B. Differenzierung nach Management-, Einkauf- oder Engineering-Perspektive, klare Nutzenbotschaften, verständliche Sprache, passende Detailtiefe sowie belastbare Daten/Belege.
Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, digitale Unterlagen versionssicher und konsistent bereitzustellen, z. B. Präsentationen, Datenblätter, Spezifikationen, Angebote, Referenzen, und diese in CRM/Content-Plattformen nachvollziehbar zu dokumentieren und nachzuverfolgen.

PASSENDE JOBPROFILE

Diese Kompetenz ist wichtig für folgende Jobprofile

Key Account ManagerInternational Sales Manager

WEITERBILDUNGEN

Diese Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es

Grundkenntnisse (Level 1)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Anwenderkenntnisse (Level 2)

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Expertenkenntnisse (Level 3)

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Kenntnisse für Führungskräfte (Level 4)

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