Digitale Kunden- und Marktdaten nutzen

Kompetenz aus dem Bereich Sales

Kompetenz

Beschreibung

Mitarbeitende im Key Account Management besitzen die Kompetenz, digitale Kunden- und Marktdaten systematisch aus unterschiedlichen Quellen zusammenzuführen und zu harmonisieren.
Sie verfügen über die Fähigkeit, Kaufverhalten, Pipeline, Servicehistorie, Wettbewerbsdaten und Segmententwicklungen analytisch zu bewerten und in Next-Best-Actions zu übersetzen.
Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, Datenqualität und Nachvollziehbarkeit sicherzustellen, z. B. durch saubere Pflege von Stammdaten, eindeutige Zuordnung von Accounts/Opportunities, konsistente Kategorien/Tags sowie die Dokumentation von Annahmen und Quellen, damit Auswertungen verlässlich bleiben.

PASSENDE JOBPROFILE

Diese Kompetenz ist wichtig für folgende Jobprofile

International Sales ManagerKey Account Manager

WEITERBILDUNGEN

Diese Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es

Grundkenntnisse (Level 1)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Anwenderkenntnisse (Level 2)

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Expertenkenntnisse (Level 3)

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Kenntnisse für Führungskräfte (Level 4)

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