Mitarbeitende besitzen die Kompetenz, KI-Agenten als Systeme zu verstehen, die Aufgabenketten planen, Informationen verarbeiten und einzelne Arbeitsschritte vorbereiten oder ausführen können. Sie wissen, dass solche Systeme besonders klare Ziele, Grenzen, Zugriffsrechte und Prüfpunkte benötigen. Sie können einfache agentenbasierte Anwendungsfälle im eigenen Arbeitsbereich beschreiben und deren Nutzen sowie Risiken einschätzen. Ziel ist es, KI-Agenten nicht als autonome Black Box zu betrachten, sondern als kontrollierte Unterstützung innerhalb definierter Arbeitsprozesse zu nutzen.
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