Multi-Channel Interaktion

Kompetenz aus dem Bereich Sales

Kompetenz

Beschreibung

Mitarbeitende besitzen die Fähigkeit, Kundengespräche unter Ausnutzung vielfältiger Quellen erfolgreich zu führen.
Sie können CRM-Daten aber auch anderen Quelle genutzt, wie Online-Anfragen, Webseitenbesuche, etc..
Sie sind befähigt, Anfragen systemisch unterstützt zu beantworten oder durch Vertriebsbüros in anderen Zeitzonen, um eine 24/7-Kundenbertreuung zu ermöglichen.

PASSENDE JOBPROFILE

Diese Kompetenz ist wichtig für folgende Jobprofile

Vertriebsleiter

WEITERBILDUNGEN

Diese Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es

Grundkenntnisse (Level 1)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Anwenderkenntnisse (Level 2)

Omnichannel-Marketing

Expertenkenntnisse (Level 3)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Kenntnisse für Führungskräfte (Level 4)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.