Umgang mit den Anliegen und Fragen der Mitarbeiter

Kompetenz aus dem Bereich Human Resources

Kompetenz

Beschreibung

Mitarbeitende besitzen die Kompetenz, Anliegen und Fragen der Mitarbeitenden serviceorientiert, verständlich und lösungsbezogen zu bearbeiten.
Sie verfügen über die Fähigkeit, individuelle und nicht standardisierbare Fragestellungen aufzunehmen, einzuordnen, zu beantworten oder an die zuständige Stelle weiterzuleiten.
Mitarbeitende besitzen die Kompetenz, dadurch eine verlässliche persönliche Ansprechfunktion innerhalb der HR-Arbeit sicherzustellen.

PASSENDE JOBPROFILE

Diese Kompetenz ist wichtig für folgende Jobprofile

Lohn- und Gehaltsabrechner

WEITERBILDUNGEN

Diese Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es

Grundkenntnisse (Level 1)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Anwenderkenntnisse (Level 2)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Expertenkenntnisse (Level 3)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Kenntnisse für Führungskräfte (Level 4)

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