Ambiguitätstoleranz beschreibt die Fähigkeit einer Person, Unsicherheit, Mehrdeutigkeit und Widersprüche zu akzeptieren und damit umzugehen. Menschen mit hoher Ambiguitätstoleranz sind in der Lage, Situationen, in denen Informationen unklar oder widersprüchlich sind, gelassen und konstruktiv zu begegnen. Sie können in solchen Kontexten effektiv handeln, ohne dass sie klare und eindeutige Antworten benötigen.
Hierzu gehört die Bereitschaft, in Situationen zu arbeiten, in denen nicht alle Informationen verfügbar oder eindeutig sind und die Fähigkeit, Entscheidungen treffen zu können, auch wenn nicht alle Variablen bekannt sind. Weiter gehört hierzu die Anpassungsfähigkeit an wechselnde Umstände und Offenheit gegenüber neuen Informationen und Perspektiven und die Bereitschaft, den eigenen  Standpunkt oder Plan zu ändern, wenn neue Erkenntnisse dies erfordern.