Mitarbeitende sind in der Lage, Abwanderungsrisiken frühzeitig mit Hilfe von KI-Modellen zu identifizieren und passende Gegenmaßnahmen einzuleiten. Sie nutzen Vorhersagemodelle, um gefährdete Kundengruppen zu erkennen und gezielte Retention-Maßnahmen zu initiieren. Dadurch werden Kundenbeziehungen stabilisiert und Umsatzverluste minimiert.
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