Mitarbeitende besitzen die Kompetenz, mit KI Früherkennungssysteme für potenzielle Krisen (z. B. Reputationsschäden) zu etablieren. Anomalien im Mediengeschehen, Support- oder Social Buzz werden automatisch erkannt – meist noch bevor sie eskalieren. Diese Kompetenz ermöglicht schnelle Aktivierung von Krisenplänen und Stakeholder-Kommunikation. Damit werden Schäden minimiert und die Markenresilienz gestärkt.
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