Verantwortung für die Planung, Steuerung und Überwachung von F&E-Projekten, einschließlich der Definition von Projektzielen, Zeitplänen und Meilensteinen
Definition von Projektzielen und Zeitplänen
Erstellung und Verwaltung des Projektbudgets, einschließlich der Zuweisung von Ressourcen und der Überwachung der Ausgaben, um sicherzustellen, dass das Projekt im Rahmen bleibt
Planung und Steuerung von Projekten von der Konzeption bis zur Fertigstellung
Überwachung des Fortschritts und der Einhaltung von Terminen und Kosten
Enge Zusammenarbeit und Koordination mit interdisziplinären Teams, einschließlich Forschung, Entwicklung, Produktion, Marketing und externen Partnern, um die Projektziele zu erreichen
Identifizierung potenzieller Risiken im Projektverlauf und Entwicklung von Strategien zur Risikominderung, um den Projekterfolg zu gewährleisten
Erstellung und Pflege der Projektdokumentation sowie regelmäßige Berichterstattung an das Management über den Fortschritt, die Ergebnisse und etwaige Abweichungen vom Plan
Sicherstellung der technischen Qualität und Einhaltung von Standards innerhalb des Projekts, einschließlich der Überwachung von Tests, Validierungen und Qualitätskontrollen
Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern, um deren Anforderungen und Erwartungen zu erfüllen und sicherzustellen, dass alle Projektbeteiligten informiert sind
Förderung von Innovationsprozessen innerhalb des Projekts und Implementierung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Entwicklungsprozesse
Sicherstellung, dass alle Projektaktivitäten den relevanten gesetzlichen Anforderungen, Industriestandards und internen Richtlinien entsprechen
Planung und Durchführung des Projektabschlusses, einschließlich der Übergabe von Ergebnissen an die Produktion oder weitere relevante Abteilungen, sowie die Durchführung einer abschließenden Projektreview
Aufgabenbeschreibung:
Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung nach dem Verkaufsabschluss
Sicherstellung einer exzellenten Betreuung von Bestandskunden, um deren langfristige Loyalität zu fördern und zukünftige Verkäufe zu unterstützen
Überwachung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Garantieansprüchen, um schnelle und zufriedenstellende Lösungen zu gewährleisten
Organisation und Koordination von Service- und Wartungsleistungen für verkaufte Produkte, einschließlich der Zusammenarbeit mit internen und externen Serviceanbietern
Sicherstellung effizienter und effektiver After-Sales-Prozesse, einschließlich der Überwachung von Leistungskennzahlen (KPIs) und der kontinuierlichen Verbesserung dieser Prozesse
Führung, Schulung und Unterstützung des Kundendienstteams, um eine hohe Servicequalität und Kundenorientierung sicherzustellen
Identifizierung und Umsetzung von Strategien für Up-Selling und Cross-Selling, um zusätzliche Einnahmequellen nach dem Erstverkauf zu erschließen
Sammlung und Analyse von Kundenfeedback, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und Verbesserungsvorschläge für Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln
Erstellung regelmäßiger Berichte über die After-Sales-Performance, einschließlich der Überwachung von KPIs wie Kundenzufriedenheit, Servicezeiten und Reklamationsraten
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Qualitätsmanagement und anderen relevanten Abteilungen, um sicherzustellen, dass Kundenanliegen und After-Sales-Prozesse reibungslos abgewickelt werden
Aufgabenbeschreibung:
Verantwortung für die Erstellung und Implementierung von Verkaufsstrategien zur Erreichung der Umsatzziele in der zugewiesenen Region
Leitung, Motivation und Entwicklung des regionalen Vertriebsteams, einschließlich der Festlegung von Verkaufszielen und der Durchführung von Leistungsbewertungen
Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu wichtigen Kunden in der Region, um deren Zufriedenheit sicherzustellen und Cross- und Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren
Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten in der Region, um die Verkaufsstrategien anzupassen und Marktchancen zu nutzen
Verantwortung für die Erreichung der regionalen Umsatzziele und die Einhaltung des Verkaufsbudgets, einschließlich der Identifizierung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
Planung und Umsetzung regionaler Verkaufsprogramme, Promotions und Marketingaktivitäten zur Unterstützung der Verkaufsziele
Überwachung der Verkaufsleistung in der Region anhand definierter KPIs und regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsführung über den Fortschritt und die Zielerreichung
Führung von Verkaufsverhandlungen mit regionalen Kunden, einschließlich der Ausarbeitung, Verwaltung und Überwachung von Verträgen und Vereinbarungen
Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement, Logistik und anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass regionale Verkaufsaktivitäten reibungslos ablaufen
Repräsentation des Unternehmens auf regionalen Messen, Konferenzen und Veranstaltungen, um die Markenbekanntheit zu steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren
Aufgabenbeschreibung:
Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Vertriebs- und Marketingstrategien zur Steigerung des Umsatzes und der Markenbekanntheit
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung zwischen den Vertriebs- und Marketingabteilungen, um sicherzustellen, dass alle Aktivitäten aufeinander abgestimmt und effizient umgesetzt werden
Entwicklung und Bereitstellung von verkaufsunterstützenden Materialien, Präsentationen, Broschüren und digitalen Inhalten, die den Vertrieb bei der Kundenakquise unterstützen
Planung, Durchführung und Nachbereitung von Marketingkampagnen, Messen, Produktvorstellungen und anderen Veranstaltungen zur Förderung der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
Unterstützung des Vertriebsteams bei der Lead-Generierung und -Qualifizierung durch die Bereitstellung von Marketingressourcen und die Durchführung gezielter Kampagnen
Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen, um relevante Erkenntnisse zu gewinnen und die Vertriebs- und Marketingstrategien entsprechend anzupassen
Sicherstellung der Aktualität und Integrität der Kundendaten in der CRM-Datenbank, sowie die Unterstützung des Vertriebsteams bei der Nutzung von CRM-Tools
Überwachung der Leistung von Vertriebs- und Marketingaktivitäten anhand von KPIs und Erstellung regelmäßiger Berichte für das Management
Unterstützung bei der Erstellung und Überwachung des Vertriebs- und Marketingbudgets, einschließlich der Kontrolle der Ausgaben und der Einhaltung des Budgets
Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und dem Vertrieb, um die Markteinführung neuer Produkte zu unterstützen und sicherzustellen, dass alle Marketingmaterialien und -strategien auf die Produkte abgestimmt sind
Aufgabenbeschreibung:
Verantwortung für die Pflege und Stärkung der Beziehungen zu bestehenden Kunden, um deren Zufriedenheit und langfristige Bindung sicherzustellen
Unterstützung neuer Kunden bei der Einführung und Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten und den Mehrwert schnell zu vermitteln
Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Geschäftsziele zu verstehen und Strategien zu entwickeln, die helfen, diese Ziele mit den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens zu erreichen
Regelmäßige Beratung und Schulung der Kunden zur optimalen Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich der Organisation von Webinaren, Workshops und individuellen Trainings
Regelmäßige Kontaktaufnahme mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und proaktiv Lösungen anzubieten
Verantwortung für die Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen oder Beschwerden, einschließlich der Eskalation von kritischen Fällen an das entsprechende Team oder Management
Erfassung und Analyse von Kundenfeedback, um Produktverbesserungen vorzuschlagen und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern
Identifizierung von Möglichkeiten für Up-Selling und Cross-Selling, um den Umsatz zu steigern und gleichzeitig den Kundenwert zu erhöhen
Überwachung und Analyse von KPIs, wie Kundenzufriedenheit, Nutzungsgrad, und Churn-Rate, um den Erfolg der Kundenstrategien zu messen und entsprechend anzupassen
Erstellung regelmäßiger Berichte über den Kundenerfolg, die Kundenbindung und die Leistung von Kundenkonten, um das Management über den Status und die Entwicklungen zu informieren
Aufgabenbeschreibung:
Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung und Expansion der Vertriebskanäle, um die Unternehmensziele zu erreichen
Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Vertriebspartnern, Distributoren und Resellern, um die Zusammenarbeit zu stärken und den Umsatz zu steigern
Proaktive Suche und Gewinnung neuer Vertriebspartner, um das Netzwerk zu erweitern und neue Marktsegmente zu erschließen
Organisation und Durchführung von Schulungen, Präsentationen und Workshops, um Vertriebspartner mit den notwendigen Kenntnissen und Tools auszustatten, um erfolgreich zu verkaufen
Führung von Verhandlungen mit Vertriebspartnern über Preise, Konditionen und Verträge, einschließlich der Erstellung, Verwaltung und Überwachung von Channel-Verträgen
Erstellung und Umsetzung von Verkaufsprogrammen, Anreizsystemen und Promotions, um die Leistung der Vertriebspartner zu steigern und die Verkaufsziele zu erreichen
Kontinuierliche Überwachung und Analyse der Leistung der Vertriebskanäle anhand definierter KPIs, um Erfolge zu messen und Optimierungsmaßnahmen abzuleiten
Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten, um Chancen und Risiken zu identifizieren und die Channel-Strategie entsprechend anzupassen
Überwachung und Verantwortung für das Budget und den Umsatz der Vertriebskanäle, einschließlich der Erstellung von Umsatzprognosen und der Sicherstellung der Einhaltung des Budgets
Erstellung regelmäßiger Berichte und Präsentationen für die Geschäftsführung über die Channel-Performance, Marktbedingungen und Fortschritte bei der Umsetzung der Channel-Strategie
Aufgabenbeschreibung:
Verantwortlich für die Pflege und den Ausbau von bestehenden Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation und gezielte Betreuung
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten gemäß den Kundenanforderungen, sowie die Nachverfolgung und Abstimmung mit dem Außendienst oder Kunden, um den Verkaufsprozess voranzutreiben
Verantwortung für die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System, einschließlich der Koordination mit Produktion und Logistik zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen, inklusive Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, einschließlich der Vorbereitung von Vertriebsunterlagen, Terminvereinbarungen und der Koordination von Verkaufsaktivitäten
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Verkaufsdaten im CRM-System, sowie die Erstellung von Verkaufsberichten und Statistiken für das Management
Unterstützung bei der Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen, um Vertriebsstrategien zu entwickeln und Marktchancen zu identifizieren
Mitwirkung bei der Preisgestaltung und der Verwaltung von Konditionen, Rabatten und Sonderaktionen in Abstimmung mit dem Vertriebsteam
Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung zur Überwachung von Lieferterminen und Beständen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung nach dem Verkauf, einschließlich der Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und Garantieansprüchen
Aufgabenbeschreibung:
Verantwortung für die regelmäßige Analyse und Überwachung der Vertriebskennzahlen (KPIs), einschließlich Umsatz, Deckungsbeitrag, Verkaufsvolumen und Kundenrentabilität
Entwicklung und Erstellung detaillierter Vertriebsberichte und Dashboards, die die Leistung des Vertriebsteams transparent darstellen und das Management bei der Entscheidungsfindung unterstützen
Mitwirkung bei der Erstellung von Vertriebsbudgets und Umsatzprognosen sowie die regelmäßige Überprüfung und Anpassung dieser Budgets auf Basis aktueller Vertriebsdaten
Überwachung und Analyse der Vertriebskosten und Margen, um die Rentabilität zu maximieren und Einsparpotenziale zu identifizieren
Unterstützung des Vertriebsleiters bei der Planung und Steuerung der Vertriebsaktivitäten, einschließlich der Festlegung von Verkaufszielen und der Überwachung der Zielerreichung
Durchführung von Profitabilitätsanalysen auf Kunden- und Produktebene, um strategische Entscheidungen zu unterstützen und die Vertriebsstrategie zu optimieren
Entwicklung und Einführung von Controlling-Instrumenten und -Systemen zur Verbesserung der Effizienz und Genauigkeit der Vertriebsanalysen
Beratung des Vertriebsteams und des Managements in finanziellen und strategischen Fragen, basierend auf fundierten Analysen und Berichten
Durchführung von Benchmarking-Studien und Wettbewerbsanalysen, um die Position des Unternehmens im Markt zu bewerten und Best Practices zu identifizieren
Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie, indem relevante Analysen bereitgestellt und strategische Handlungsempfehlungen gegeben werden
Aufgabenbereiche:
Verantwortung für die Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und die Entwicklung von Strategien zur Erschließung neuer Märkte und zur Umsatzsteigerung
Durchführung detaillierter Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen, um Trends, Chancen und Risiken zu identifizieren und die Business-Strategie entsprechend anzupassen
Proaktive Ansprache und Gewinnung neuer Kunden und Geschäftspartner, um das Geschäftsfeld zu erweitern und den Kundenstamm zu vergrößern
Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu bestehenden Kunden, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten und das Potenzial für Cross- und Upselling zu maximieren
Aufbau und Pflege strategischer Partnerschaften mit anderen Unternehmen, um Synergien zu nutzen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen
Führung von Verhandlungen mit potenziellen und bestehenden Kunden sowie Geschäftspartnern, einschließlich der Ausarbeitung und Verwaltung von Verträgen
Entwicklung von Business-Plänen, Verkaufspräsentationen und Pitch-Decks, um potenzielle Kunden und Investoren von den Unternehmenslösungen zu überzeugen
Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten zur Geschäftsentwicklung, einschließlich der Koordination von internen und externen Ressourcen
Festlegung und Überwachung von Kennzahlen (KPIs), um den Erfolg der Geschäftsentwicklungsinitiativen zu messen und entsprechende Anpassungen vorzunehmen
Erstellung regelmäßiger Berichte und Präsentationen für die Geschäftsführung über den Fortschritt der Geschäftsentwicklungsinitiativen und die Erreichung der Unternehmensziele
Aufgabenbeschreibung:
Verantwortung für die Erstellung und Implementierung von Verkaufsstrategien, um die Umsatz- und Wachstumsziele des Unternehmens zu erreichen
Leitung, Motivation und Entwicklung des Verkaufsteams, einschließlich der Festlegung von Verkaufszielen, der Durchführung von Leistungsbewertungen und der Förderung der beruflichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter
Überwachung und Verantwortung für die Erreichung der Verkaufsziele und die Einhaltung des Verkaufsbudgets, einschließlich der Identifizierung und Umsetzung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
Durchführung von Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen, um Marktchancen zu identifizieren, Risiken zu bewerten und die Verkaufsstrategie entsprechend anzupassen
Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Gewinnung neuer Kunden und zur Pflege bestehender Kundenbeziehungen, um langfristige Partnerschaften zu sichern
Überwachung und Analyse der Verkaufsleistung anhand definierter KPIs und regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsführung über den Fortschritt und die Zielerreichung
Optimierung bestehender und Implementierung neuer Verkaufsprozesse und Methoden, um die Effizienz und Effektivität des Vertriebsteams zu steigern
Führung von Verkaufs- und Vertragsverhandlungen mit Kunden, einschließlich der Erstellung, Verwaltung und Überwachung von Verträgen und Vereinbarungen.
Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produktentwicklung, Kundenservice und anderen Abteilungen, um eine einheitliche Kundenansprache und die Erreichung der Unternehmensziele sicherzustellen
Repräsentation des Unternehmens auf Messen, Konferenzen und Veranstaltungen, um die Markenbekanntheit zu steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren
Aufgabenbeschreibung:
Durchführung des gesamten Rekruitierugsprozesses, einschließlich Stellenanzeigen, Bewerbermanagement, Durchführung von Vorstellungsgesprächen und Auswahl der Kandidaten
Beratung von Führungskräften und Mitarbeitern in personalrelevanten Fragen, einschließlich Arbeitsrecht, Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und Konfliktmanagement
Verwaltung von Personalakten und Sicherstellung der Aktualität und Vollständigkeit der Daten
Konzeption und Durchführung von Schulungen, Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter, in Abstimmung mit den Fachabteilungen
Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Umsetzung der Personalstrategie des Unternehmens
Sicherstellung der Einhaltung arbeitsrechtlicher Bestimmungen und interner Richtlinien
Einstellungs- und Kündigungsgespräche
Aufgabenbeschreibung:
Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Ermittlung des Personalbedarfs und Erstellung von Anforderungsprofilen für Offene Stellen
Entwicklung und Umsetzung von Rekrutierungsstrategien zur Gewinnung qualifizierter Kandidaten
Erstellung und Veröffentlichung von ansprechenden Stellenanzeigen auf geeigneten Plattformen (Online-Jobbörsen, Karrierenetzwerke, soziale Medien)
Verwaltung des gesamten Bewerbungsprozesses, einschließlich der Sichtung von Bewerbungsunterlagen, Vorselektion von Kandidaten und Terminierung von Vorstellungsgesprächen
Proaktive Identifikation und Ansprache von potenziellen Kandidaten durch Active Sourcing in sozialen Netzwerken (z.B. LinkedIn, Xing) und anderen relevanten Kanälen
Durchführung von Telefoninterviews, Videointerviews und persönlichen Vorstellungsgesprächen zur Bewertung der fachlichen und persönlichen Eignung der Bewerber
Organisation und Moderration von Assessment-Centern und anderen Auswahlverfahren
Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen bei der Entscheidungsfindung und der finalen Auswahl der Kandidaten
Unterstützung des Onboarding-Prozesses, um eine erfolgreiche Integration neuer Mitarbeiter zu gewährleisten
Sicherstellung, dass neue Mitarbeiter alle erforderlichen Informationen und Materialien erhalten, um produktiv zu starten
Begleitung und Unterstützung neuer Mitarbeiter während der Einarbeitungsphase
Teilnahme an Karrieremessen, Universitätsveranstaltungen und anderen Netzwerkevents zur Stärkung der Arbeitgebermarke und Gewinnung neuer Talente
Pflege von Beziehungen zu Universitäten, Berufsverbänden und anderen relevanten Organisationen
