Fähigkeiten, ein Digitales Marketing durchzuführen, müssen vorhanden sein. Da ein Produktmanager eng mit dem Marketingteam zusammenarbeitet, um Produkteinführungen und -kampagnen zu planen, ist ein Verständnis für digitales Marketing wichtig. Dies umfasst Kenntnisse in Bereichen wie Suchmaschinenoptimierung (SEO), Content-Marketing, Social-Media-Marketing und Online-Werbung. Digitale Tools (soziale Netzte) müssen verstanden werden. Wer soll in den Netzwerken adressiert werden? Welche Zielsetzungen für welche Kanäle/welche Zwecke sind wirklich sinnvoll? Entsprechende Kompetenzen müssen aufgebaut werden.