Die Digitalisierung erfordert durch den schnellen technologischen Wandel flexible und anpassungsfähige Steuerungssysteme. Agile Frameworks mit zunehmend notwendiger, einheitenübergreifenden Zusammenarbeit werden durch die herkömmliche Steuerungsstrukturen (Steuerung nach Umsatzwachstum, Gewinn, Deckungsbeiträge, Anzahl neu gewonnener Kunden) nicht mehr vollständig abgedeckt. Führungskräfte müssen durch neue Steuerungskriterien motiviert werden, Teams mit wechselnden Mitarbeitenden einzusetzen, um schneller auf Marktveränderungen reagieren zu können, die Produktentwicklung zu beschleunigen und eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesseffizienz zu fördern. Ein „end-to-end“ muss durch die Steuerungsmechanismen gefördert, die Bewertung einzelner Mitarbeiter muss zugunsten der Bewertung cross-funktionaler Teams zurückgefahren werden.
Anstelle hierarchischer Strukturen werden laterale Führungsmechanismen notwendig, um schnellere und kompetentere Entscheidungen herbeiführen zu können.