Die Digitalisierung bietet immense Potenziale für Unternehmen und stellt gleichzeitig das bestehende Prozessmanagement vor große Herausforderungen. Nutzen Sie die Chance, die ein konsequent auf die Anforderungen ausgerichtetes Prozessmanagement bietet und realisieren Sie Kostenersparnisse dank moderner Technologien. Erfahren Sie, welche neuen Ansätze der Prozessgestaltung und -steuerung und welche Technologien Sie dabei sinnvoll unterstützen können und erarbeiten Sie gemeinsam mit unserem Experten, wie modernes und effizientes Prozessmanagement aussehen kann.
Inhalte
Grundlagen Prozessmanagement
- Erfolgsfaktoren und Phasen des Prozessmanagements.
- Informationen in Prozessen.
- Methoden zum Visualisieren, Analysieren und Bewerten von Prozessen: Process Mapping, Prozessanalyse und Prozessdesign.
Innovative Technologien
- Process Mining – detaillierte Einblicke in Ihre Unternehmensprozesse.
- Auswirkungen von Internet of Things, Chatbots, und Big Data Analysis.
Optimierungspotenziale mittels Process Mining identifizieren
Prozessoptimierung durch Robotic Process Automation (RPA)
- Praktische Anwendung RPA: Der erste eigene (Software-)Roboter.
- Einsatz von maschinellem Lernen für einen intelligenten Roboter.
Veränderungsmanagement
- Akzeptanz schaffen, Widerstände minimieren.
- Ängsten und Ungewissheiten begegnen.
