Die Prozessdigitalisierung und -automatisierung bietet Unternehmen nicht nur Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparpotenziale, sondern auch neue Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung. Durch übergreifende automatisierte Prozesse, die Mitarbeiter:innen, Maschinen, Systeme und Bots integrieren, stärken Sie die Resilienz Ihrer Unternehmensprozesse und steigern Ihre Kundenorientierung. In diesem Training lernen Sie, wie Sie Prozessmodelle entwickeln, mit welchen Tools Sie Prozesse automatisieren und wie Sie Prozesse und Ressourcen ideal aufeinander abstimmen.
Inhalte
Einführung in die modellbasierte Workflow-Automation
Grundlagen der BPMN
- Flusssteuerung.
- Gateways und Zuständigkeiten.
- Die wichtigsten Ereignisse.
- Teilprozesse und Artefakte, Transaktionen.
Erweitere Konzepte der Prozessmodellierung
- Kollaborationen.
- Angeheftete Ereignisse.
- Weitere Ereignistypen.
Exkurs: Process Mining – Möglichkeiten und Grenzen der Prozesserhebung
BPMN-Konzepte zur Ausführung
- Markierungen.
- Typisierungen.
Funktionsweise von Process Engines
- Modellausführung.
- Service Orientierte Architektur (SOA) und Human Workflow.
- Monitoring.
Exkurs: RPA-Bots
- Funktionsweise.
- Möglichkeiten und Grenzen.
- Steuerung von RPA Bots mittels Workflow-Technologie.
Exkurs: IoT-Anbindung von Prozessen
Grundlagen der Decision Model and Notation (DMN)
- Modellierung von Entscheidungen.
- Ausführung von Entscheidungen.
- Rules Engines.
Architekturkonzepte für die Workflow-Steuerung
