Hierzu gehört die sofortige Interpretation des Kundenproblems und Bereitstellung von möglichen Lösungen durch KI. Hierzu gehört auch die Fähigkeit, über KI die richtigen Fragen zu stellen, um das Problem zu lösen . Durch Simulation soll dazu dienen, die Produkte in der Kundenumgebung darzustellen. Der Vertrieb erhält eine vollendete Lösung durch die KI. Akzeptanz der KI-Lösung durch den Vertrieb ist erforderlich. Hierzu gehört weiter die Fähigkeit, diese Lösung an den Kunden weiterzugeben. Der richtige Fragenkatalog für den Kunden wird durch KI generiert.