Roll out von Software und Releasemanagement

Kompetenz aus dem Bereich IT
Kompetenz

Beschreibung

Roll out von Software und Releasen einschl. der Schulungen organisieren: Den Rollout von Software zu organisieren bedeutet, einen strukturierten und geplanten Prozess zu entwickeln und durchzuführen, um eine neue Version von Software oder eine neue Softwareanwendung in einer Organisation oder bei Endbenutzern einzuführen. Der Rollout umfasst typischerweise die folgenden Schritte:

  • Planung und Vorbereitung: In dieser Phase werden die Ziele des Rollouts festgelegt, der Umfang der Softwareänderungen definiert und die erforderlichen Ressourcen identifiziert. Dies kann die Festlegung von Rollout-Terminen, die Zuweisung von Verantwortlichkeiten und die Erstellung eines Rollout-Plans umfassen.
  • Testen und Qualitätssicherung: Bevor die Software an Endbenutzer ausgerollt wird, sollte sie gründlich getestet werden, um sicherzustellen, dass sie korrekt funktioniert und keine unerwünschten Auswirkungen auf bestehende Systeme oder Prozesse hat. Dies kann die Durchführung von Funktionstests, Leistungstests, Sicherheitstests und Benutzerakzeptanztests umfassen.
  • Schulung und Vorbereitung der Benutzer: Es ist wichtig, dass die Benutzer über die neuen Funktionen der Software informiert werden und wissen, wie sie sie verwenden können. Schulungen und Schulungsmaterialien sollten bereitgestellt werden, um sicherzustellen, dass die Benutzer mit der neuen Software vertraut sind, bevor sie sie in ihren Arbeitsabläufen verwenden.
  • Bereitstellung und Installation: Der eigentliche Rollout beinhaltet die Bereitstellung der neuen Software auf den entsprechenden Systemen oder Geräten. Dies kann die Installation von Softwarepaketen, Konfigurationsänderungen und Datenmigrationen umfassen, je nach Art der Softwareänderungen.
  • Übergangsphase und Unterstützung: Während des Rollouts sollten Mechanismen zur Unterstützung der Benutzer bereitgestellt werden, um Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Rückmeldungen zu sammeln. Eine Übergangsphase ermöglicht es, eventuelle Probleme zu identifizieren und anzugehen, während die Benutzer allmählich auf die neue Software umsteigen.

Überwachung und Feedback: Nach dem Rollout ist es wichtig, die Leistung der neuen Software zu überwachen und Rückmeldungen von den Benutzern zu sammeln. Dies ermöglicht es, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und Verbesserungen vorzunehmen

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WEITERBILDUNGEN

Diese Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es
Level 1: Grundkenntnisse
Level 2: Anwenderkenntnisse
Level 3: Expertenkenntnisse
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