Inhalte

Begriffsklärung und Abgrenzung.
Einführung in den UX- und Wahrnehmungsprozess
UX, Emotionen und Nutzer:innenbedürfnisse verstehen und anwenden.
Zielorientierte Anwendung von UX-Methoden.
UX-Reifegrad im Unternehmen.
Teams und Rollen verstehen und UX im Unternehmen verankern.
Partizipation und Co-Creation, lernen Sie den Designpaten kennen.
UX Strategie und Businessvalue, Schnittmenge von Nutzer:innenbedürfnissen und Geschäftszielen verstehen.
Sichtbarkeit von UX im Unternehmen.
Make-or-Buy-Beurteilungskompetenz.