Beschreibung
- Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst besitzen die Kompetenz, digitale Kanäle gezielt zur Recherche, Lead-Unterstützung und vertrieblichen Vorbereitung zu nutzen.
- Sie verfügen über die Fähigkeit, Inhalte aus Social Media, Websites, Portalen und weiteren digitalen Quellen strukturiert auszuwerten und daraus Rückschlüsse für Kundenansprache, Angebote und interne Abstimmungen abzuleiten.
- Mitarbeitende besitzen die Kompetenz, in digitalen Kanälen professionell, markenkonform und informationssicher zu agieren.
- Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, Cross-Selling- und Upselling-Potenziale über digitale Informationen zu erkennen, z. B. durch Hinweise auf neue Projekte, Änderungen beim Kunden, Investitionsankündigungen oder Bedarfe, und diese Informationen zielgerichtet in die Vertriebsarbeit einzubringen.
- Die Mitarbeitenden müssen Kompetenzen für ein professionelles und verantwortungsbewusstes Verhalten in digitalen Kanälen aufweisen, inklusive Bewusstsein für Reichweite, Außenwirkung und rechtliche Rahmenbedingungen, damit Aktivitäten in den Kanälen konsistent zur Marke passen und Risiken vermieden werden.
PASSENDE JOBPROFILE
Diese Kompetenz ist wichtig für folgende Jobprofile
WEITERBILDUNGEN
Diese Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es
Grundkenntnisse (Level 1)
Anwenderkenntnisse (Level 2)
Expertenkenntnisse (Level 3)
Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.
Kenntnisse für Führungskräfte (Level 4)
Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.
