Die typischen Aufgaben eines Mitarbeiters im Qualitätsmanagement bestehen in der Überprüfung und Beurteilung von Produkten und Prozessen hinsichtlich Praxistauglichkeit, Funktionalität und Qualitätsstandards. Er überwacht und entwickelt bestehende Managementsysteme, wie beispielsweise die ISO 9001, kontinuierlich weiter und wirkt am Aufbau neuer Managementsysteme mit, etwa im Umweltmanagement. Darüber hinaus erstellt er Richtlinien, Konzepte und Dokumentationen und sorgt für deren strukturierte Umsetzung im Unternehmen. Ebenso bereitet er interne Audits und Zertifizierungsaudits vor, führt diese durch und begleitet die daraus resultierenden Maßnahmen. Zusätzlich berät er die Fachbereiche, arbeitet an der Optimierung von Projekten und Prozessen mit und unterstützt Sonderprojekte im Bereich Qualitätskontrolle.