Value Management

Kompetenz aus dem Bereich Sales

Kompetenz

Beschreibung

Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, den Kundennutzen (Value) klar zu definieren, messbar zu machen und aktiv zu verfolgen, damit die Lösung den erwarteten Mehrwert liefert.
Die Mitarbeitenden verfügen über Kompetenzen, Ziele und Erfolgskriterien mit Kundinnen und Kunden zu vereinbaren und daraus konkrete Maßnahmen und Meilensteine abzuleiten.
Die Mitarbeitenden müssen Kompetenzen für die Übersetzung von Produktfunktionen in konkrete Nutzenargumente aufweisen, die auf die Ziele des Kunden einzahlen.
Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, Value-Nachweise verständlich zu dokumentieren und zu kommunizieren, um Vertrauen und Verlängerungsbereitschaft zu stärken.

PASSENDE JOBPROFILE

Diese Kompetenz ist wichtig für folgende Jobprofile

Customer Success Manager

WEITERBILDUNGEN

Diese Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es

Grundkenntnisse (Level 1)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Anwenderkenntnisse (Level 2)

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Expertenkenntnisse (Level 3)

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Kenntnisse für Führungskräfte (Level 4)

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