Beschreibung
- Mitarbeitende besitzen die Kompetenz, zuzuhören und die Sicht des Gegenübers einnehmen zu können.
- Mitarbeitende sind in der Lage zu erkennen, dass die eigene Meinung, Gedanken und Ideen nur eine Möglichkeit unter vielen darstellen.
- Mitarbeitende besitzen die Kompetenz, durch empathische Reaktionen dazu beizutragen, dass andere Mitarbeitende Vertrauen entwickeln und ihre Sorgen und Bedenken äußern können.
- Mitarbeitende sind in der Lage, auf Fragen, Stellungnahmen, Vorschläge, Ideen und Kritik angemessen und einfühlsam zu reagieren.
- Mitarbeitende verfügen über die Fähigkeit, reflexartige abblockende Reaktionen, wie etwa mit Verweisen darauf, dass etwas schon immer so gemacht worden sei oder nicht gehe, zu vermeiden.
- Mitarbeitende sind in der Lage, in der Phase der digitalen Transformation neue Ideen für Innovationen zuzulassen und durch angemessene empathische Reaktionen zu unterstützen.
PASSENDE JOBPROFILE
Diese Kompetenz ist wichtig für folgende Jobprofile
WEITERBILDUNGEN
Diese Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es
Grundkenntnisse (Level 1)
Anwenderkenntnisse (Level 2)
Expertenkenntnisse (Level 3)
Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.
Kenntnisse für Führungskräfte (Level 4)
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