Angesichts der schnellen Entwicklung von IT- und KI-Technologien ist die Bereitschaft von Mitarbeitern und Führungskräften zum kontinuierlichen Lernen und zur Anpassung an neue Entwicklungen entscheidend, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Eigeninitiative der Mitarbeiter, insbesondere durch Micro Learning-Ansätze, ist dabei zentral. Kleine, gezielte Lerneinheiten ermöglichen es, Wissen effizient und flexibel im Arbeitsalltag aufzubauen und aktuell zu halten. Führungskräfte spielen eine wichtige Rolle, indem sie diese Lernformen fördern und ein positives Arbeits- und Lernklima schaffen. Empathie und Sozialkompetenzen sind essenziell, um auf unterschiedliche Wissensstände, diverse Hintergründe und individuelle Motivationslagen der Mitarbeiter einzugehen und deren Weiterentwicklung zu unterstützen.