Mitarbeitende besitzen die Kompetenz, operative Risiken aus Prozessen, Organisation und Systemnutzung strukturiert zu erkennen und zu bewerten. Sie analysieren Schwachstellen im Tagesgeschäft, bewerten deren Auswirkungen auf Stabilität, Qualität und Zielerreichung und entwickeln geeignete Maßnahmen zur Absicherung oder Nachsteuerung. Dabei berücksichtigen sie Prozessabläufe, Verantwortlichkeiten, Kontrollen und Datenflüsse gleichermaßen. Ziel ist es, operative Risiken nicht isoliert zu betrachten, sondern als integralen Bestandteil einer wirksamen Steuerung zu behandeln.