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Nutzung Digitaler Plattformen

Kompetenz aus dem Bereich Sales
Kompetenz

Beschreibung

  • Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, digitale Plattformen im Vertriebsinnendienst zu betreuen und dabei sowohl die Rolle als Ansprechpartner für die Plattform als auch als zentrale Schlüsselstelle im Prozess zuverlässig auszufüllen.
  • Die Mitarbeitenden verfügen über Kompetenzen, als „Spinne im Netz“ Informationen von Kolleginnen und Kollegen strukturiert einzuholen, diese zu prüfen und anschließend korrekt sowie termingerecht auf der jeweiligen Plattform einzustellen.
  • Die Mitarbeitenden müssen Kompetenzen für die Umsetzung des Tagesgeschäfts in digitalen Plattformen aufweisen, z. B. in kundenspezifischen Portalen (etwa Supplier-Plattformen wie bei OEMs) oder in Plattformlösungen aus dem SAP-Umfeld.
  • Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, Produktkataloge inklusive Preis- und Artikeldaten auf Plattformen bereitzustellen, diese Inhalte aktuell zu halten und Änderungen nachvollziehbar zu versionieren.
  • Die Mitarbeitenden verfügen über Kompetenzen, Customer-Data-Plattformen sowie „Umweltplattformen“ von Kunden zu nutzen, insbesondere um umwelt- und produktrelevante Daten bereitzustellen und die geforderten Informationen vollständig und konsistent zu liefern.
  • Die Mitarbeitenden müssen Kompetenzen für Plattformprozesse wie das Hochladen und Pflegen von Katalogen aufweisen, auch wenn diese Aufgaben häufig durch spezialisierte Teams übernommen werden, um Inhalte fachlich korrekt zuzuliefern und Abstimmungen effizient zu gestalten.
  • Die Mitarbeitenden verfügen über Kompetenzen, den Technischen Innendienst bei der Betreuung und Befüllung digitaler Plattformen digital zu unterstützen, z. B. durch Datenaufbereitung, Koordination, Rückfragenmanagement und die Sicherstellung konsistenter Inhalte.

PASSENDE JOBPROFILE

Diese Kompetenz ist wichtig für folgende Jobprofile

WEITERBILDUNGEN

Diese Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es

Grundkenntnisse (Level 1)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Anwenderkenntnisse (Level 2)

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Expertenkenntnisse (Level 3)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Kenntnisse für Führungskräfte (Level 4)

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