Beschreibung
- Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, über digitale Kanäle eine fundierte Marktanalyse durchzuführen, um Marktbedarfe zu erkennen, Entwicklungen einzuordnen und daraus Ansatzpunkte für Wachstum abzuleiten.
- Die Mitarbeitenden verfügen über Kompetenzen, Wettbewerber und Zielmärkte über digitale Quellen systematisch zu identifizieren und zu analysieren, sodass relevante Trends, Positionierungen und Veränderungen im Markt frühzeitig sichtbar werden.
- Die Mitarbeitenden müssen Kompetenzen für die Ableitung strategisch relevanter Wachstumsfelder aufweisen, indem Erkenntnisse aus digitalen Kanälen bewertet und in Bezug auf die eigenen Produkte, Anwendungen und Zielbranchen interpretiert werden.
- Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, Markt- und Wettbewerbsdaten analytisch aufzubereiten und klar darzustellen, z. B. in Form strukturierter Auswertungen, Übersichten und Handlungsempfehlungen für die weitere Vorgehensweise.
- Die Mitarbeitenden verfügen über Kompetenzen, die gewonnenen Erkenntnisse in konkrete vertriebliche Aktivitäten zu überführen, um zusätzliche Verkaufspotenziale zu erschließen und die Verkaufsstrategie gezielt zu unterstützen.
- Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, CRM- und Kundendaten konsequent zu nutzen, um Kundenstatus, Nutzung, Chancen und Risiken transparent zu steuern.
- Die Mitarbeitenden verfügen über Kompetenzen, Customer-Health-Indikatoren zu interpretieren, z. B. Nutzungsmuster, Supportaufkommen, Zufriedenheit oder Projektfortschritt.
- Die Mitarbeitenden müssen Kompetenzen für datenbasierte Priorisierung und Maßnahmenableitung aufweisen, um Risiken früh zu adressieren und Potenziale zu heben.
- Die Mitarbeitenden benötigen die Kompetenzen, Datenqualität durch saubere Dokumentation und Pflege im System sicherzustellen.
PASSENDE JOBPROFILE
Diese Kompetenz ist wichtig für folgende Jobprofile
WEITERBILDUNGEN
Diese Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es
Grundkenntnisse (Level 1)
Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.
Anwenderkenntnisse (Level 2)
Expertenkenntnisse (Level 3)
Kenntnisse für Führungskräfte (Level 4)
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