Zu dieser Kompetenz gehört die Fähigkeit mit digitalen Tools (skalierbar)  zu ermitteln, welche Kompetenzen Mitarbeitende benötigen, wie der jeweilige aktuelle Kompetenzstand ist und wo die Kompetenzlücken zu schließen sind. In der Unternehmenspraxis wird hierfür häufig das SAP-Programm Success Factors verwendet. Auch dezentrale Tools zur Erfassung der vorhandenen Kompetenzen könnten eingesetzt werden. Dies bedeutet, dass Tools genutzt werden können, die von den Mitarbeitenden selbst mit Daten gefüllt werden und die dann von den Führungskräften ausgewertet werden können. Es kann auch daran gedacht werden, sogenannte „Umfrage-Tools“ nutzen