Beziehungsaufbau & Vertrauen schaffen

Kompetenz aus dem Bereich Methoden- und Sozialkompetenzen

Kompetenz

Beschreibung

Die Mitarbeitenden sind in der Lage, eine langfristige Kundenbeziehung durch Verlässlichkeit, Qualität und Empathie aufzubauen und hierdurch eine Vertrauensbasis zum Kunden zu entwickeln.
Die Mitarbeitenden verfügen über Kompetenzen, verlässlich und verbindlich zu handeln, insbesondere durch das Einhalten von Zusagen, klare Absprachen und transparente Kommunikation zu Terminen, Inhalten und nächsten Schritten.
Die Mitarbeitenden müssen Kompetenzen für Integrität und Informationsschutz aufweisen, insbesondere durch einen verantwortungsvollen Umgang mit vertraulichen Informationen sowie klare Grenzen bei nicht freigabefähigen Inhalten.

PASSENDE JOBPROFILE

Diese Kompetenz ist wichtig für folgende Jobprofile

WEITERBILDUNGEN

Diese Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es

Grundkenntnisse (Level 1)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Anwenderkenntnisse (Level 2)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Expertenkenntnisse (Level 3)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.

Kenntnisse für Führungskräfte (Level 4)

Wenn Sie am Aufbau dieser Kenntnis in Ihrem Unternehmen interessiert sind, dann melden Sie Ihr Interesse direkt über diesen Link. Wir werden Ihnen weiterhelfen.