Für ein erfolgreiches Konfliktmanagement ist es notwendig, aufkommende Konflikte frühzeitig wahrzunehmen. Für die richtige Einordnung aufkeimender Konfliktpotenziale und deren Vermeidung bedarf es der Kenntnis über Grundlagen der Psychologie. Wichtig ist hierbei, die Hintergründe der aufkommenden Konflikte richtig analysieren zu können und entsprechende Gegenmaßnahmen entwickeln zu können.
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